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与视障用户一起做“追光”的人

2021-12-22 19:15:40    来源:新浪新闻    

让我讲给你听,用耳朵看见更大的世界

今年五月,樊登读书收到一封来自视障书友的邮件。他说:“一直以来很喜欢在短视频平台听樊登老师讲书,但无法使用APP,什么时候可以开发我们可以使用的无障碍版本?”

这一用户反馈很快就得到了樊登读书产研团队的重视,并开始策划樊登读书APP的信息无障碍优化工作。通过对视障用户和视障工程师的深度采访和调研,了解到视障人群的阅读困境和需求。此外,本次无障碍优化工作也与专业的深圳市信息无障碍研究会合作,致力于提升视障人群的产品使用体验。

与视障用户一起做“追光”的人

与视障用户一起做“追光”的人

优化无障碍,为视障人群点亮阅读生活

“樊登读书APP优化后,以苹果手机为例,在系统中打开旁白模式,从打开APP、找书、听书、到关闭,都有语音提示。可以让我精准选中首页中的所有板块,并且通过双指上下滑动来翻动页面。在樊登讲书播放页中,也可对播放倍速、进度和定时播放等进行设置。在‘我的’页面中,查看VIP状态、账户余额、优惠券等信息。”试用过后,视障书友对优化版本给予了肯定。视障书友乐乐说:“我很开心有更多人关注我们的需求,以后就能更好的听书啦。”

与视障用户一起做“追光”的人

与视障用户一起做“追光”的人

目前,视障用户可在站内较为流畅的完成选书、听书的基本操作。第一期优化主要对核心链路的核心问题进行了优化。目前优化的范围覆盖了注册登录、首页及我的模块。包含选择书籍、音频及视频方式进行学习、浏览个人资料、积分及学习历史等。由于是第一期优化,尚存在需要完善的地方,特别在书籍详情音视频播放界面,当前暂时不支持扫动方式浏览。据樊登读书产研副总裁虞烨麟表示:“后续我们将持续开展无障碍优化工作,逐步覆盖全链路,不断提升产品体验,为每一位用户带来更好的无障碍阅读环境。同时,也将和运营一起在线下开设公益读书会,更好地关爱视障人群的阅读生活。”

与视障用户一起做“追光”的人

与视障用户一起做“追光”的人

此外,樊登读书一直致力于公益活动中,为了让乡村学生有更多的图书可读,截至2021年11月,已累计为偏远地区的中小学捐赠线下爱心图书室200余所。樊登读书在深耕内容与业务之外,同样也关注着弱势群体的需求。本次无障碍优化希望用科技打破阅读的壁垒,用声音为视障人群勾勒出另一个精彩世界,与樊登读书一起做追光者。

原文链接:https://gongyi.sina.com.cn/gyzx/zx/2021-12-06/doc-ikyakumx2400397.shtml

编辑:李晴、刘林惠

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